第一步:應用分析階段(其實包含有產品定位與用戶分析階段)
首先確定自家產品是什么類型,競品分別是那些,有什么優(yōu)勢,適合的目標人群怎樣;然后將目標人群做細分:地域、職業(yè)、年齡、性別、興趣、消費習慣、收入水平等等;細分越詳細,在今后的推廣中越能明細自己該做什么;
第二步:競品與渠道分析(對比競品確立渠道,或分析渠道確立競品)
通過與競品的對比,羅列出那些渠道比對方弱,那些渠道需要穩(wěn)保排名,那些渠道需要做優(yōu)化,那些渠道需要做CPSA等等;這樣做的前提是能清晰明確的分辨出自家產品與各競品的異同;適合成熟公司對比競品去在每個市場做戰(zhàn)斗,也可以中小公司避開正面沖突選擇性的在應用市場做推廣,不過,競品都沒有占據(jù)好的市場,有可能效果確實不好;
第二種方式是先渠道分析,然后再渠道中確定競品;
第三步:確立目標(溝通讓目標更實際)
做完分析后其實就有了大致要運營的方向;結合公司的戰(zhàn)略發(fā)展及市場的變化趨勢;首先做出自己的目標;然后將目標告知老板與同事,并得到他們的認可;
第四步:制定方案(有方案,敢說話)
很想將文章的第三步與第四步做調換;因為在不同運營職位的角度立場各有不同:運營總監(jiān)有了目標后跟著預算去做方案;而我遇到的大多老板都是比較摳門的,得我拿著方案要預算;結合自己的情況,我覺得小公司運營更實際一點是先做一份簡單的方案,然后再找老板談運營預算;拿到預算后,再制定詳細的方案;
第五步:數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化策略(經(jīng)驗讓今后工作更順利)
首先,一天的時間平均出去做推廣;然后分析那些時間點做最劃算;然后在時間上做投入;其次,那些關鍵詞測試有量,有留存,就在這些關鍵詞上下功夫;只要能帶量的,必要深挖,這也是后續(xù)的優(yōu)化策略。
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