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　　對(duì)于每一個(gè)APP而言，開發(fā)完成上線只是企業(yè)APP開發(fā)計(jì)劃中的第一個(gè)，如何利用app實(shí)現(xiàn)盈利?這時(shí)完整的app運(yùn)營方案就能幫助企業(yè)達(dá)成期待，使app成為營銷利器，助力企業(yè)撬動(dòng)商業(yè)未來。

　　完整的app運(yùn)營方案集中在四個(gè)方面：拉新、留存、促活和盈利。

　　拉新是app運(yùn)營的第一步，也就是在app上線后如何獲得第一批的種子用戶。首先我們就需要做競品分析，在搜索平臺(tái)或者行業(yè)網(wǎng)站、app市場，獲得競品的相關(guān)信息，選擇好競品后，要進(jìn)行如下分析：

　　整個(gè)行業(yè)的市場規(guī)模如何，每個(gè)競品所占的市場份額，競對(duì)的公司規(guī)模、發(fā)展歷程及整體的實(shí)力都需要做一定的了解。獲得競對(duì)的數(shù)量，發(fā)展好的，分別有多少用戶等數(shù)據(jù)，雖然屬于同一個(gè)行業(yè)，但大家的商業(yè)模式卻不盡相同。了解產(chǎn)品的商業(yè)模式更利于企業(yè)把握自身的定位。

　　拉新在具體的操作上，常見的方法有：

　　1、在各大應(yīng)用商店推廣，有免費(fèi)的app首發(fā)資源位。

　　2、建立網(wǎng)絡(luò)的百科，可以讓精準(zhǔn)用戶快速的了解app。

　　3、抓住新媒體渠道，比如微信、微博、今日頭條、抖音等，可以使用免費(fèi)的資源，也可以開通付費(fèi)的資源。

　　4、搜索優(yōu)化，較為傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，以用戶搜索的關(guān)鍵詞來獲得下載。

　　5、活動(dòng)營銷策劃不同的活動(dòng)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，并激勵(lì)用戶進(jìn)行下載。

　　6、app互推，尋找其他的app應(yīng)用的內(nèi)置推薦進(jìn)行互推。

　　在完成新用戶的注冊(cè)下載后，如何將初期用戶轉(zhuǎn)化成穩(wěn)定用戶、活躍用戶，是接下來的留存步驟。

　　留存率，通過對(duì)某一時(shí)間段的數(shù)據(jù)監(jiān)測，了解新用戶打開app時(shí)的情況，通過對(duì)次日留存、3日留存、7日留存、14日留存等數(shù)據(jù)來計(jì)算機(jī)不同階段的留存率。分析app的使用數(shù)據(jù)來找出用戶流失的原因。一般次日留存的流失情況會(huì)比較嚴(yán)重，這也是篩選渠道和判斷渠道用戶質(zhì)量的一個(gè)數(shù)據(jù)來源。在周留存后還能持續(xù)使用的用戶，基本可以列為穩(wěn)定用戶或者說是忠實(shí)用戶。

　　留存數(shù)據(jù)的反饋能很好的幫助我們篩選各個(gè)渠道，做好用戶質(zhì)量的把控。優(yōu)化用戶引導(dǎo)流程和app的性能，使用戶的留存逐步提高。

　　留下用戶后如何使用戶對(duì)app產(chǎn)生依賴呢?這是app運(yùn)營方案中的促活階段，因?yàn)榛钴S用戶才是對(duì)app產(chǎn)生價(jià)值的用戶。

　　提高用戶的活躍度較為常見的方式是發(fā)布活動(dòng)，多種多樣的活動(dòng)內(nèi)容，重要節(jié)日或者熱點(diǎn)營銷策劃都是不錯(cuò)的，日常的可以是登錄、簽到等方式。

　　最后是實(shí)現(xiàn)app的盈利，app在上線后通過各種方式贏得了一批忠實(shí)用戶，這時(shí)可以通過引進(jìn)廣告收取費(fèi)用來盈利;也可以提供增值服務(wù)，比如購買增值產(chǎn)品，使忠實(shí)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。根據(jù)企業(yè)自身不同的業(yè)務(wù)類型，來制定不同的app盈利模式。有用戶就有營收。

　　app運(yùn)營方案并一個(gè)某個(gè)階段的工作，而是在app存續(xù)階段，一直需要制定并實(shí)施的，貫穿整個(gè)app的生命周期。