小程序的開發(fā)是一種不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),值得企業(yè)重視。然而,很多客戶往往對(duì)自己的產(chǎn)品開發(fā)充滿很多期待,往往寄希望于開發(fā)一個(gè)小程序就能一炮而紅,獲得大量用戶,也能獲得資本市場(chǎng)的融資。小程序開發(fā)不是靠單點(diǎn)思維就能運(yùn)成功的,需要系統(tǒng)性思維,下面我們將簡單分析。
1.什么是系統(tǒng)思維
系統(tǒng)性思維要求客戶在開發(fā)小程序的時(shí)候要基于企業(yè)的實(shí)際環(huán)境,要立足于企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展階段,要將產(chǎn)品開發(fā),服務(wù),運(yùn)營推廣融為一體。系統(tǒng)性思維要求客戶要從產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營的戰(zhàn)略角度做決策,首先建立企業(yè)戰(zhàn)略框架,包括企業(yè)的定位,愿景,使命,價(jià)值觀等,有了戰(zhàn)略,產(chǎn)品開發(fā)才有方向,才能將戰(zhàn)略思維滲透在產(chǎn)品中,讓產(chǎn)品開發(fā)更具有前瞻性。其次,產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,要求企業(yè)將小程序開發(fā),服務(wù)和運(yùn)營推廣統(tǒng)一起來,杜絕各自為政,提高產(chǎn)品運(yùn)營的效率。

2.系統(tǒng)性思維缺失的危害
在小程序開發(fā)的過程中,如果企業(yè)缺失系統(tǒng)性思維,會(huì)面臨較大的危害和風(fēng)險(xiǎn)。很多客戶對(duì)產(chǎn)品學(xué)習(xí)不夠,認(rèn)知不足,不熟悉產(chǎn)品開發(fā)的屬性,因此陷入盲目開發(fā)產(chǎn)品的誤區(qū),導(dǎo)致開發(fā)出的產(chǎn)品并不滿足客戶的需求,陷入漫長的二次修改的困境。在實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)的案例中,不少客戶停留在只開發(fā)不運(yùn)營的狀態(tài),往往認(rèn)為產(chǎn)品開發(fā)出來,自然有客戶會(huì)來訪問,進(jìn)而成單。殊不知用戶是被動(dòng)的,需要企業(yè)通過一系列的運(yùn)營和營銷推廣活動(dòng)來喚醒,因此產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營要用數(shù)據(jù)說話,不能停留在幻想中。
3.系統(tǒng)性思維的實(shí)踐
系統(tǒng)性思維對(duì)小程序開發(fā)和運(yùn)營的實(shí)踐指導(dǎo)意義在于:首先,先勝而后求戰(zhàn),在產(chǎn)品開發(fā)之前要做充分的評(píng)估和預(yù)測(cè),要思維優(yōu)先,謀定而后動(dòng)。其次,產(chǎn)品開發(fā),服務(wù),運(yùn)營推廣都要重視,產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)生存的根基,如果根基不好,那么再多的營銷投入都是浪費(fèi)資源。再次,產(chǎn)品運(yùn)營要有長期的心理和資金準(zhǔn)備,不要寄希望于四兩撥千斤,一炮而紅的。
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