移動互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的變化是眾多的,的確是一條與消費者快速對話的途徑,并且是全方位的對話!在給我們生活帶來方便的同時,手機軟件開發(fā)也應該注意一系列的錯誤。
主要包括:
一、沿用臺式電腦應用的傳統(tǒng)思路
對于移動用戶來說,他們會無情地拋棄那些高度模仿臺式電腦應用的產(chǎn)品設計,他們可不會愿意在移動終端上進行復雜而費時的操作。很多移動產(chǎn)品只是臺式電腦版本的縮小版,兩者的功能完全一致,只不過是在更小的屏幕上運行。事實上,移動應用是一種能夠提供全然不同用戶體驗的媒介工具,因此我們應該以嶄新的思路去發(fā)掘它的潛能。移動應用必須是小而精的,聚焦于那些真正有用的功能,從某種意義上說這對產(chǎn)品設計師來說是省力的好事。
二、缺少營銷策略支持
制作一個App也許并不是難事,關鍵是如何讓目標受眾知道它的存在,主動進行下載。將App放入應用商城是最基本的推廣方式,但很多營銷人員卻忽略了為他們的App設定相匹配的主題、關鍵詞和描述,這些都是吸引用戶下載的敲門磚。一條差評可能會讓你損失數(shù)千位潛在用戶,如何鼓勵用戶分享良好的體驗評價就顯得尤為重要。
三、冷漠用戶,與用戶之間零交流
用戶是我們開發(fā)app的根本,沒有用戶,那么開發(fā)app就毫無意義可言!在使用過程中,用戶會遇到各式各樣的問題,他們需要及時的、有針對性的幫助。每當這個特殊時刻降臨,用戶會比以往任何時候都抱有更高的期待,一旦期望落空,心理落差感自然翻倍。而在移動應用市場中,互動交流的主要途徑就是應用商城中的評分和評論。
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