物業(yè)管理APP是一款為廣大業(yè)主提供便捷生活服務(wù)而開發(fā)運(yùn)營的一款社區(qū)生活服務(wù)類APP。將物業(yè)服務(wù)、信息通知、物業(yè)繳費(fèi)、社區(qū)活動(dòng)等諸多生活幫助信息及服務(wù)整合在手機(jī)里,為用戶的生活帶來無限的便利。同時(shí)可以降低物業(yè)管理的成本,提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。那么一款物業(yè)管理APP應(yīng)該具備哪些功能呢?
石家莊APP開發(fā)尚武科技表示:根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)物業(yè)工作中溝通問題是主要的病根,溝通的不流暢,導(dǎo)致業(yè)主和物業(yè)公司的思想嚴(yán)重不同步,以至于工作無法開展順利,而通過移動(dòng)應(yīng)用方案,將會(huì)有效的改善和直接解決傳統(tǒng)經(jīng)營余留下來的部分問題,而物業(yè)管理APP的出現(xiàn)完美的解決了這些問題。因此一款好的物業(yè)管理APP應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)功能:
1.物業(yè)在線繳費(fèi):用戶可以通過APP實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)的信息查看,同時(shí)支持在線繳納物業(yè)費(fèi)的功能,業(yè)主可通過支付寶或者微信、銀行卡等進(jìn)行在線繳費(fèi)。
2.物業(yè)報(bào)修:業(yè)主可以通過APP在線預(yù)約物業(yè)公司的維修部。在接受服務(wù)之后,業(yè)主可對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)分、點(diǎn)評(píng);
3.物業(yè)通知:由物業(yè)公司通過管理后臺(tái)發(fā)布,能將最新的物業(yè)通知推送到用戶手機(jī)桌面上,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理信息的即時(shí)推送;
4.小區(qū)資訊:展示小區(qū)的最新資訊和動(dòng)態(tài),讓小區(qū)居民對(duì)小區(qū)的活動(dòng)有全面的了解;
5.小區(qū)服務(wù):整合小區(qū)所有服務(wù)項(xiàng)目,如物業(yè)維修,超市送貨,電腦維修等,點(diǎn)擊圖標(biāo),即可直接呼叫服務(wù)提供商,獲取小區(qū)周邊的商業(yè)、生活、維修等方面的服務(wù);
6.投訴建議:業(yè)主通過APP,向物業(yè)公司提出投訴或意見,物業(yè)公司通過后臺(tái)接收,并及時(shí)回復(fù)。所有投訴建議單都在系統(tǒng)內(nèi)保留;
7.社區(qū)活動(dòng):通過圖文的形式展示社區(qū)的各種商業(yè)、文化、體育、社會(huì)活動(dòng)。一方面,用戶可以通過APP,報(bào)名參加自己感興趣的活動(dòng)。另一方面,對(duì)于已經(jīng)舉辦完的活動(dòng),可以展示活動(dòng)的內(nèi)容及精彩圖片,與業(yè)主分享。
8.周邊優(yōu)惠:APP將自動(dòng)定位到住戶居住的小區(qū)附近,以地圖的方式,展示住戶小區(qū)周邊的優(yōu)惠商家,團(tuán)購活動(dòng)等信息。
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